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Des métiers et des compétences à réinventer pour assurer les services publics à l’horizon 2040 ?

Le 14 août 2026

Manager l’intelligence artificielle (IA), soigner la relation humaine, acquérir des soft skills et des compétences de facilitateur, gérer la complexité en permanence, etc. Aurélia de Portzamparc, présidente de l’Association nationale des directeurs de ressources des territoires (ANDRHDT), et Régis Petit, président de l’Association des directeurs généraux des communautés de France (ADGCF), explorent les transformations des métiers et des compétences des agents publics nécessaires pour assurer des services publics de demain.

Quelles sont les transitions qui vont le plus profondément modifier les services publics d’ici 2040 ? Aurélia de Portzamparc (A. de P.) – Pour projeter le service public en 2040, j’identifie trois piliers majeurs. Le premier est, sans conteste, l’IA. Ce n’est pas qu’une simple évolution technologique, c’est une force qui va bousculer nos méthodes de travail en profondeur et nous obliger à repenser intégralement notre modèle d’action publique. Le deuxième enjeu est la transition écologique. Si elle est déjà bien identifiée par de nombreuses collectivités, elle va s’étendre au-delà des seuls…
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