Comment réussir son projet de design de service public ?

Pour éviter que des missions ne se transforment en véritables missions-bourbiers, nous avons développé, avec Eléa Bounaix, designeuse de service, une série de critères pour s’assurer que notre énergie déployée ait un impact concret et que la démarche de design ne se résume pas à des réunions inutiles. Avant de « lever l’ancre » et de s’engager dans un projet, nous avons identifié cinq piliers que nous examinons minutieusement avec les commanditaires. Le portage managérial est indispensable Il est impératif de s’assurer qu’un réel soutien hiérarchique soit en place. Il faut que la personne…