Police de sécurité du quotidien, la « gendarmerie connectée »

Avec la volonté de se rapprocher des citoyens, cette brigade numérique a l’ambition de simplifier les démarches des usagers en leur proposant un nouvel espace d’échanges. L'un des objectifs est de « dédramatiser le premier contact avec les forces de l'ordre ». Avec ce service, qui démarre à titre expérimental, la France suit l’exemple des Pays-Bas et de Londres, qui ont déjà engagé des actions similaires pour transformer la relation à l'usager. La nouvelle brigade traite numériquement des fonctions de contact et d’accueil du public comparables à celles réalisées dans les brigades…