La médiation numérique, entre l’injonction de la dématérialisation et la nécessité de l’accompagnement

Résumé Après une introduction à l’anthropologie des usages des technologies numériques qui donnera des clés de compréhension des mondes numériques contemporains, cet article proposera une analyse critique de la notion de « fracture numérique », à partir des données qualitatives et quantitatives des recherches les plus récentes du GIS M@rsouin (môle armoricain de recherche sur la société de l’information et les usages d’Internet). Ensuite, les résultats de la recherche CAPUNIcrise, menée pendant la première période de confinement, feront l’état des évolutions récentes des pratiques numériques…