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DossierComment évolue l’accueil dans un contexte de dématérialisation ?
Ti Lab, le laboratoire régional d’innovation publique en Bretagne mène un travail de recherche-action pour repenser la relation, les dispositifs et la...
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DossierQu’est-ce que la médiation numérique et quelle est son histoire en France ? Comment ont évolué les pratiques numériques sous l’effet de la crise du...
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DossierLa dématérialisation est un peu comme le bio, « sans » : sans concertation, sans coordination, sans formation, sans enquête de terrain, etc. Menée...
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ActualitésDéployé depuis fin novembre 2018, Télérecours citoyens permet de saisir directement en ligne le juge administratif en cas de litiges avec l...
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