Revue
DossierDes rites funéraires plus écologiques à Lyon
Depuis 2022, Lyon modernise sa politique funéraire en s’appuyant sur trois axes : l’écologie, avec des pratiques novatrices comme l’humusation1 ou les...
Propos recueillis par
Services publics locaux
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Revue
CartoscopieCohésion territoriale : le déploiement réussi de France Services
Lancé en 2019 pour lutter contre le sentiment de relégation vécu dans certains territoires, ce programme s’appuie sur la mise en place de guichets de...
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Revue
Grand entretienFrédéric Gilli : «Nous avons toutes les cartes en main pour préparer la France de 2050»
Professeur à Sciences Po, cofondateur de la revue Métropolitiques1 et associé de l’agence Grand Public, Frédéric Gilli est statisticien-économiste et...
Propos recueillis par -
Web
ExpertisesDécloisonnées, désilotées et culottées : comment réinventer les Relations Usagers ?
De la concertation citoyenne aux pratiques professionnelles dynamiques, comment les services publics se réinventent-ils pour aller-vers les (non)...
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Revue
DossierUn « aller vers » les citoyens version vélo à Rennes
Dans le cadre d’une démarche « d’aller vers » les citoyens pour les accompagner notamment dans l’accomplissement des démarches administratives...
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Web
ExpertisesL’étude annuelle du Conseil d’État : « Partir des initiatives d’en bas plutôt que d’imposer une vision d’en haut »
La plus haute juridiction administrative a publié au début du mois de septembre une étude annuelle dont le sujet porte - cette année - sur le dernier...
Par -
Revue
Au-delà des frontièresRelation usager : les pratiques les plus inspirantes en Europe, au Canada ou ailleurs
Après quatorze ans à voyager à travers le monde, depuis 2009, en France, en Europe et au Canada notamment, je poursuis ma recherche de pépites, d...
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DossierComment reconstruire l'accueil en mille morceaux ?
Horizons publics s’était intéressé, en partenariat avec le laboratoire du Ti Lab, à la manière de repenser l’accueil dans les services publics, en...
Le 12 septembre 2023 -
Revue
DossierÉric Ferrand: « Réhumaniser l’administration est une priorité démocratique »
Logement, aides sociales, transport, voirie, sport, état civil, culture… Sur quantité de sujets, en cas de litige avec un service de la ville ou sans...
Propos recueillis par -
DossierRelocalisation : un vent de renouveau souffle sur les territoires
Et si relocaliser depuis les territoires était une solution pour faire face aux multiples crises que nous traversons (économique, sanitaire, sociale...
Le 12 mai 2021