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L'actualité vue par...Corinne Desforges est inspectrice générale de l’administration au ministère de l’Intérieur. Auteure d’un rapport sur l’attractivité de la fonction...
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DossierL’attention aux détails qui font l’accueil peut permettre de restaurer le sentiment de considération des usagers. Retour d’expérience des projets...